EXTRA VERGINE OLIJFOLIE ""BASILICO"" BLIKJE 1

Bestellen en Levering

 

Door een betaling te verwerken en een bestelling bij ons te voltooien, accepteer je de volgende algemene voorwaarden met betrekking tot de verzending en levering van je aankoop.

De meeste bestellingen worden verwerkt en verpakt binnen 1-3 werkdagen na plaatsing (exclusief weekends en feestdagen). Bestellingen die na 9 uur op een weekdag worden geplaatst, worden meestal de eerstvolgende werkdag verzonden en bestellingen die na vrijdag 9 uur of in een weekend worden geplaatst, worden maandagochtend verzonden. Zorg ervoor dat uw postadres correct is.

Doordat wij samenwerken met Europese leveranciers die alles op bestelling verzenden, duurt de levering in enkele gevallen max tot 14 werkdagen. We hebben een gemiddelde levertijd van 3 werkdagen. Besteld u op werkdagen voor 17.00 dan is het product in 9 van 10 gevallen dus de volgende dag in huis.

Ivm COVID-19 kan het zijn dat u pakket mogelijk is vertraagd. Hier hebben wij helaas geen invloed op.

Volg je bestelling
Als je bij ons een bestelling hebt geplaatst kun je na een paar dagen eenvoudig je pakketje volgen. U krijgt een track en trace via de (aangegeven) mail toegezonden.

Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling? De kans is groot dat je niet de eerste bent met deze vraag. Kijk daarom eerst even bij "veel gestelde vragen" of jouw vraag ertussen staat.

Extra informatie
Bovenstaande levertijden kunnen veranderen afhankelijk van de tijd van het jaar, vakantieperiodes, weekends en zwaar weer. Bij grote bestellingen kan er ook vertraging oplopen. Ivm met het coronavirus is het momenteel erg druk bij de postorderbedrijven en kan het hierdoor vertraging opleveren. Zeeuwse Evenementen is niet verantwoordelijk voor pakketten die tijdens de verzending zijn vertraagd.

Als u nog vragen heeft neem dan contact op met onze klantenservice voordat u uw bestelling plaatst. U kan hiervoor een mail sturen naar info@zeeuwseevenementen.nl. De gemiddelde reactietijd bedraagt 1-2 werkdagen.

Bij zeeuwseevenementen.nl willen we dat al onze klanten tevreden zijn over hun aankopen! We begrijpen echter dat online winkelen niet altijd volgens plan verloopt, dus deze eenvoudige stappen en tips zijn hier om jou te helpen. Door je betaling te verwerken en een bestelling bij ons te voltooien, accepteer je de volgende voorwaarden met betrekking tot het retourneren van je aankoop.

Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn over je online bestelling dan heb je 14 dagen bedenktijd om deze te retourneren. De 14 dagen gaan in op de dag van ontvangst. Let op: de dag van ontvangst geldt dus al als dag 1.

Ons retourneerbeleid:
-

Deze bedenktermijn gaat in op de dag van ontvangst van het product door de consument. Dit is de dag wanneer het product is bezorgd.
- Items moeten ongebruikt in de originele verpakking intact worden ontvangen. Wij zijn hier erg streng in, wanneer wij opmerken dat de producten gebruikt zijn, mag het product niet teruggestuurd worden, ook al is het maar éénmalig geweest. Wij kunnen gelijk opmerken of het product gebruikt is. In dit geval sturen wij het product gewoon weer terug naar de consument en krijgt u geen tegoedbon. Hiertegen kunt u geen bezwaar maken. Let daarom goed op met wat u wel en niet doet.
- Ons team zal de teruggestuurde producten zeer grondig inspecteren bij aankomst en behoudt zich het recht voor om de terugkeer te weigeren als deze niet aan de voorwaarden voldoen. Het item wordt dan teruggestuurd naar de afzender.
- Retourzending is voor rekening van de klant.
- Let op: items die worden teruggestuurd, zonder goedkeuring of na de retourtermijn, worden niet vergoedt.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen
Stap 1: Vraag uw retourformulier aan via info@zeeuwseevenementen.nl

Stap 2: Vul het formulier volledig in.
Stap 3: stuur je bestelling op;
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zeeuwse Evenementen kan nooit verantwoordelijk worden gesteld op zoekgeraakte retourneren. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track and Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en willen we daarom niet dat er misverstanden ontstaan.

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@zeeuwseevenementen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

 

Uitzondering versproducten

“Producten die u via deze webwinkel koopt hebben slechts een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”